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高质量家政服务令人期待(人人家政)
发布日期 2021-07-13 00:00:00    作者 0    来源 0

                                 高质量家政服务令人期待
                                                         人人家政转摘 2021-7-13

  近年来,随着我国新型城镇化加速推进,居民消费能力不断提高,居家养老、育婴育幼、烹饪保洁等众多家政服务行业迅猛发展。家政服务关系到千家万户,有着丰富的市场前景和就业潜力,高质量的家政服务令人期待。

  市民田女士:最近我准备搬新家,多方寻找家政公司,请家政人员打扫卫生。不知为何,同样的服务内容,不同的公司价格差别很大。希望相关部门加强管理,让家政服务市场的收费标准更加规范。

  某家政公司工作人员刘某:我有6年的家政服务经验,我觉得提高家政服务质量,需要从市场供求两方入手。一方面,家政公司要在服务人员的学员培训、技能提升、素养提升等方面下足功夫;一方面顾客要尽量选择证件资质齐全、费用公开透明、知名度较高的家政品牌,有助于获得满意舒心的服务。

  某家政服务公司经理王某:在家政行业中,对家政服务内容,我们有两个考量,一是业务是否具有长期性,客户复购率高不高;二是能不能产生更多的服务。家政是一个利润很大的朝阳产业,需要产品、员工、经营互相配合,挖掘更多的需求。作为家政公司经营者,我们在进行产品设计时,一定要注意设计盈利产品和产品的引流。通过合理的产品设计,加上对员工的内部管控,使之与整个经营模式环环相扣,真正挖掘出更多的服务需求。

  新蒲新区市场监管局工作人员刘某:推动家政服务行业高质量发展,需要多方合力。一是家政公司要遵守市场规则,加强家政服务人员的素质和业务能力培养,提高家政服务质量水平,实现专业化、规模化、品牌化发展;二是雇主和家政服务人员要相互理解,换位思考,建立高度信任的紧密关系,提高家政服务行业人员的价值感和获得感;三是国家相关部门要建立健全相关制度保障,着力解决家政服务行业发展过程中的难点和堵点问题。

                                                                                             人人家政发布

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