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家政服务行业如何转型升级?(人人家政)
发布日期 2021-11-21 00:00:00    作者 0    来源 0

                                家政服务行业如何转型升级?
                                                        人人家政转摘 2021-11-21

    在城镇化进程加快、家庭小型化、人口老龄化、三孩生育政策放开等综合因素作用下,家政服务逐渐成为社会刚需,其专业化分工也愈发明显,已由简单的家庭服务延伸包括烹饪保洁、育婴育幼、家教培训、居家养老、康复护理等人民群众日常生活的方方面面。同时,随着家政服务需求的增加,推动家政服务业提质扩容的相关顶层设计也在不断完善。

   近日,国家发改委、商务部、教育部等15部门联合印发《深化促进家政服务业提质扩容“领跑者”行动三年实施方案(2021—2023年)》(下称《实施方案》),要求到2023年,每个“领跑者”城市培育3家以上品牌化员工制家政企业(员工制家政服务员占比超过50%),社区家政网点服务能力覆盖率达到90%以上,10%的家政从业人员接受过家政相关学历教育。

这也意味着品牌化、规范化、从业人员专业化将成为家政服务行业未来的发展趋势。

    不断寻找合适、匹配的家政服务人员,已经成为当下人们的日常。

    “孩子出生到现在2岁了,我已经换个4个育儿嫂,眼下正在寻找第5个。”家住太原的利娜告诉记者,她眼下最闹心的事是找不到称心如意的育儿嫂,在她看来,找育儿嫂不难,难的是找到综合素质高的太难了。“有的育儿嫂年轻经验少,看到孩子哭闹却束手无策;有的缺乏相关职业技能,只能做一些简单陪护;也遇到过综合素质不错的,但年龄偏大,对于晚间照护婴儿身体吃不消。”利娜道出了她的无奈,这样的情况下,她和老公实在不敢再奢望二胎。

    艾媒咨询发布的《2021年中国家政服务行业发展剖析及行业投资机遇分析报告》显示,中国家政市场规模由2776亿元提升至8782亿元仅用了5年,预计2021年中国家政市场规模将增至10149亿元,进入万亿元级市场行列。同时,另有商务部发布的数据显示,目前,我国家政服务从业人员已达3000万人,但仍存在2000万人左右的缺口。

    “家政服务业整体起步晚、起点低。”江苏家政发展研究院理事长、南京师范大学教授赵媛指出,目前,家政服务市场仍旧存在“找不到称心如意的家政服务、家政服务管理不规范、对家政服务质量不满意” 三大痛点。

    此次印发的《实施方案》明确要求,到2023年,每个“领跑者”城市培育3家以上品牌化员工制家政企业(员工制家政服务员占比超过50%),同时,落实相关政策,为员工制家政企业从业人员提供住房保障,制定推行合同示范文本,推行家政服务新模式。

                                                                                       人人家政发布

 

 

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